在最新的一次采访中，《守望先锋2》的游戏总监Aaron Keller向GamesRadar+透露，随着游戏市场的转变，维持一款非免费射击游戏的运营将变得极为艰难。这一转变意味着，免费运营模式已成为行业趋势，为玩家提供了更多选择，同时也为游戏开发商带来了新的挑战。
对此Aaron Keller说：“在《守望先锋》推出之前，就有免费游戏，但现在免费游戏占据了更大的市场份额。如果不免费，运行一款大型射击游戏将非常非常困难。”
Keller之所以这么说，是因为他认为买断制现在已经成为“玩家进入游戏的巨大障碍”，虽然已有《绝地潜兵2》这样的成功案例，但更多的都是失败品，例如同样出自索尼但大失败的《星鸣特攻》。
此外Keller还补充说：“我们在最初的《守望先锋》中有很多设计理念，我认为其中很多仍然很好或很棒，但我们开始发现有些可以进行一些更新。其中之一就是，我们希望《守望先锋》的英雄总是非常简单易上手。我们甚至有这样的想法，‘嘿，当你觉得你要增加一个额外的按钮时，你应该把它分成两个英雄’。在(被取消的)‘泰坦项目’中，我们所做的是，我们把一个职业变成了源氏和半藏。我们把它分成两部分，用它制作了两个不同的《守望先锋》英雄，这就是我们应该采取的方式。”
