近期，不少用户遇到了电视家等TV助手服务暂停的困扰。若您身为电视家会员，正苦于退款无门，本文将为您提供解决方案。别忘了电视家微信公众号已更名为电视丰数。关注后，您可通过公告页面或直接联系客服两种方式申请退款。操作简单快捷，快来看看具体步骤吧！
电视家会员退款指南
首先，请注意电视家微信公众号已更名为“电视丰数”。 在微信中搜索并关注“电视丰数”公众号。
接下来，您可以通过两种方式申请退款：
方法一：通过公告页面申请
打开“电视丰数”公众号，找到并点击最新的公告。在公告页面底部，您会看到一个客服二维码。长按识别二维码，按照提示操作即可申请退款。
方法二：通过公众号菜单申请
打开“电视丰数”公众号。在公众号底部菜单栏，找到并点击“退款”选项。按照页面提示完成退款申请。
重要提示： 由于退款申请量较大，且所有退款均需人工审核处理，因此退款流程可能较慢，请耐心等待。
