在众多游戏采用扭蛋、抽奖机制的背后，合法合规不容忽视。韩国公平交易会近期判定《仙境传说（Ragnarok Online）》的抽奖机制违法，官方迅速响应，为玩家提供补偿，有效化解了停服风险。此事件提醒开发者，合规运营是游戏长久发展的基石。
韩国公平交易会经过调查发现，该游戏中多个涉及氪金奖励的抽奖概率，远低于官方所宣称的概率。从官方公布的图标来看，左边展示的是道具的实际抽中几率，右边则是官方对外公布的几率，二者存在不同程度的差异，虚假宣传情况严重，其中最大虚标幅度竟高达8倍。
面对这一判决结果，《仙境传说》的韩国运营商Gravity社表示服从，并主动采取措施，向玩家返还不等额的氪金金额作为补偿，游戏得以继续正常运营，未出现停服情况。
